ユーザビリティとは、 ソフトウェアやWebサイトの「使いやすさ」のこと。
ユーザーにとって扱いやすいく、様々な機能がなるべく簡単な操作で アクセスできることや使っていて、ストレスや戸惑いを感じないことなどが、 優れた優れたユーザビリティとなる。